사람들은 실패하지 않는다. 다만 그들은 시도하기를 포기할 뿐이다. -엘리후 루트 오늘의 영단어 - controversial bills : 말썽이 많은 법안오늘의 영단어 - accelerate : 가속화시키다, 촉진시키다오늘의 영단어 - resulting : 결과로 초래된오늘의 영단어 - anonymous : 익명의, 이름을 숨기는The leopard does not change his spots. (세 살 버릇 여든까지 간다.)지금 세상에서는 소비자가 왕이다. 따라서 비즈니스는 고객서비스를 축으로 움직여야 한다는 사실을 명심하자. -데비 앨런 오늘의 영단어 - astutely : 기민하게, 빈틈없게, 교활하게오늘의 영단어 - immediately : 즉각적으로, 바로오늘의 영단어 - leeway : 풍압, 풍압차, 기준, 여유, 자유재량